Um dia após o cancelamento de sua performance pela produção do Billboard Music Awars, a cantora Normani postou uma carta aberta no Instagram Stories explicando a situação aos fãs. Leia na íntegra:
“A notícia do cancelamento da performance, de verdade, me desapontou tanto quanto desapontou vocês. Eu tenho os fãs mais maravilhosos e leais que existem, e absolutamente odeio dizer que infelizmente não serei capaz de ir me apresentar no Billboard Music Awards 2019. Estou de coração partido.
Eu vinha trabalhado mais duro do que nunca nos ensaios na semana passada para garantir que faria a melhor apresentação possível. Desafiei meu corpo de maneiras que eu nunca havia feito em anos, o que me deixa orgulhosa, mas infelizmente, devido às circunstâncias fora do meu controle, minha performance no prêmio deste ano não é possível.
Obrigada ao Billboard Music Awards por ser tão compreensível e paciente. Todos nós tentamos incrivelmente duro para trabalhar e descobrir qualquer maneira possível de fazer isso, para que ainda pudéssemos dar a vocês todo o momento que sabemos que vocês querem e merecem. Estou extremamente grata por todo o amor e apoio, realmente significa o mundo para mim. Eu amo muito vocês e o Sam.
Estou rezando para que ele possa tomar o tempo que precisa. Estou com você.
Normani“
A situação é: a performance, na verdade, era de Sam Smith. Como ele tem um single com Normani, a convidou para se apresentar com ele. O cantor,porém, está doente e, por recomendação médica, precisa fazer repouso. Ele cancelou sua participação na premiação, marcada para 1º de maio, em Las Vegas. Com isso, a participação de Normani caiu por tabela.